Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
749 hodnocení
5
702x
4
28x
3
13x
2
2x
1
4x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Odborná konzultace vlastníka firmy a ochota vysvětlit problematiku.
Doporučuji, jednání rychlé a zásilka došla v pořádku.
+ dobrá komunikace zboží které jsem potřebovala
- zatim žádné
dobrý obchod doporučuji
+ Velký sortiment
+ rychlost dodávky
+ cena
- Informace o odeslání zboží
Naprostá spokojenost doporučuji
+ Meli pozadovane zbozi-starsi typ filtru a nahradni nadobu
- Neprislo oznámení o zaslanem zbozi-v teto dazi slabsi komunikace. Chybi jiny typ prepravy nez Česká pošta.
Obchod doporucuji, nedoporucuji sluzby ceske posty-zbozi doslo tyden po odeslani prodejcem a nefungovalo Track and trace sluzba
+ Nemusel jsem nikde nic shánět.
+ Zboží mi přišlo až domů.
- Žádné.
+ spolehlivost
- žádné
v pohodě, doporučuji
+ speciální sortiment, dobré ceny
- nevím
jsem spokojená
+ přímé poradenství
- nevím
Rychlý nákup, vše OK, doporučuji ostatním
+ Dříve jsem filtry vyzvedával ve skladu v Plzni přes firmu, sklad není proto jsem hledal možnost vyměnit filtr.
- Nemá
Pokud chcete vyměnit vložku je dobře, že je zde někdo kdo filtry stále má. Já už si vodu filtruji více než 10 let
+ Nevím
- Kupující má na výběr-buď si vzít dovolenou a jít do skladu nakoupit od 10.00 do 11.00 hod.úterý a čtvrtek, nebo si to zboží nechat poslat dobírkou, což je asi záměr.
Doporučuji nezaměstnaným, důchodcům a těm, co mají hodně dovolené na takovéto nákupy, jinak pracujícím NEDOPORUČUJI.
+ jednoduche prehledne rychle
- nemam vyhrady
jednoduche prehledne rychle!
- Koupil jsem si filtr na vodu. Když mi došel, zjistil jsem z návodu že potřebuji ještě držák filtru na zeď. Ten si ale objednat už nemohu, protože poštovné by bylo dražší, než držák. A držáku v nabídce jsem si nevšiml. Škoda. Teď ho sháním někde poblíž.
V jiných obchodech mají zajímavý detail. Něco si označíte a automaticky se Vám v nabídce objeví, že jiní si kupují ještě ...... Takže Vám třeba neunikne něco, co byste ještě potřeboval. Jinak nemám co bych vytkl.
- otevírací doba výdejního místa ,pokud bych se rozhodl koupit zboží s osobním odběrem .
Chtělo by to více zapracovat na komunikaci se zákazníkem .Ta mně tam trochu chybí,ale každý ten web používá jinak .Já si myslím,že tady se podceňuje jeho zásah.Nabízí dobrý zboží ,ale málo komunikuje .
+ profesionalita, rychlost dodání
Ndáhera. I v sobotu jsou ochotni komunikovat a radit s nákupem.
+ Spolehlivost
- Nemá
Je to dobrý způsob nakupování.Doporučuji všem Je-li to možné objednávám touto cestou ještě 3 filtry na železo a zákal. Děkuji
+ Velmi dobrá komunikace a servis. Maximální spokojenost.
- Dobrý den.
- Jsem znepokojena Českou poštou. Škoda, že nemáte ještě jinou doručovatelskou firmu v nabídce. Nejprve mě Česká pošta upozornila formou SMS, kdy zboží pravděpodobně dojde, tj. napsala který den pravděpodobně balíček doručí - proti čemuž výhrady nemám. Ovšem dotyčný den se nikdo neozval a až druhý den jsem měla zmeškaný hovor, na který, když jsem zavolala o 10-ti minutách, bylo mi sděleno, že se doma na nikoho nedozvonili a že už jsou pryč. Upozorňuji, že doma byl můj otec. Po poměrně dlouhé telefonické diskusi, kde se stala chyba a kdy jindy by mi mohl být balíček doručen - což ve výsledku nebylo možné nikdy, jelikož onen doručovatel mi nebyl schopen sdělit, kdy přijede a já opravdu nemohu celý den čekat, protože chodím do práce - domluvili jsme se, že si balíček vyzvednu na poště, což proběhlo bez problémů.
- Toto psaní Vám píšu proto, že už jsem přes internet párkrát nakupovala a komunikace s přepravními firmami vždy proběhly bez jakýchkoliv zádrhelů. To co předvedla Česká pošta vrhá na vaší firmu, alespoň z mého pohledu, jistého ducha nevstřícnosti a neochoty, což mi je velice líto hlavně proto, že veškerá komunikace s vaší firmou - hlavně paní Konečnou, které jsme zmatené několikrát volaly, byla velice příjemná a vstřícná, za což ještě jednou děkujeme. Doufám, že neschopnost komunikace České pošty resp. jejich zaměstnavatelů, kteří, (jak jsem pochopila z telefonátu) si nedovedou předávat ze směny na směnu informace, Vaší firmě nepokazí reputaci. Pro nás je to zkušenost, že českou poštou již nikdy více, ale na Vás nezavrhneme.
- S pozdravem
- Jana Nosková